Quy trình giao hàng

QUY TRÌNH GIAO HÀNG

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn. Dưới đây là quy trình giao hàng chi tiết để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

1. XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

Sau khi khách hàng đặt hàng qua website, điện thoại hoặc email, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng, phương thức thanh toán và thời gian giao hàng.

Đối với các đơn hàng cần sản xuất theo yêu cầu, thời gian sản xuất sẽ được thông báo cụ thể trước khi giao hàng.

2. ĐÓNG GÓI VÀ CHUẨN BỊ GIAO HÀNG

Hàng hóa được kiểm tra kỹ lưỡng về chất lượng và số lượng trước khi đóng gói.

Chúng tôi sử dụng vật liệu đóng gói phù hợp để bảo vệ sản phẩm trong quá trình vận chuyển.

3. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

Giao hàng nội thành: Đội ngũ giao hàng của chúng tôi sẽ trực tiếp vận chuyển trong vòng 1-2 ngày làm việc hoặc thông qua các dịch vụ giao hàng trong nội thành.

Giao hàng liên tỉnh: Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để giao hàng nhanh chóng trong 3-7 ngày làm việc tùy khu vực.

Giao hàng dự án/công trình: Đối với các đơn hàng lớn, chúng tôi sẽ sử dụng phương tiện vận chuyển chuyên dụng để đảm bảo an toàn cho sản phẩm.

4. NHẬN HÀNG VÀ KIỂM TRA

Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa ngay khi nhận.

Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, móp méo do vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ đổi trả.

5. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Mọi thắc mắc về quy trình giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline: 0357 199 019 – 0938 344 961

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm đúng chất lượng và thời gian cam kết.

Trân trọng!